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车网认证二手车超市
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车王概况

车王认证二手车超市(CARKING)隶属于车王(中国)二手车经营有限公司,总投资规模超过十亿人民币,作为中国二手车零售行业的领跑者,是国内超大型的二手车连锁经营企业,是中国汽车流通协会副会长单位,并荣获中国汽车流通协会2012年度创新型企业奖和2015年二手车行业最具价值品牌奖。


车王立足于创造诚信而令人喜悦的二手车服务平台,开创了很多的行业第一,实施品牌化战略管理,以“更多放心、更多选择”为服务宗旨,以产品标准化、管理流程化、发展规模化为企业经营理念,真正实现了认证车辆全程质量控制体系,为全国的消费者提供性价比极高、品质有保障的专业二手车产品及相关服务,成为引领汽车生活新时尚的创新者和改革者。


车王股东包括君联资本(原联想投资),海益得凯欣基金(CHP)、海纳亚洲基金(SIG),易车集团(纽交所上市公司NYSE:BITA),贝雅资本、雄牛资本、掌上灵通(纳斯达克上市公司NASDAQ:LTON)和51汽车网创始人李海超、著名作家及赛车手韩寒等。

董事长寄语

作为一名从小在英国长大的海外华人,我从小对汽车充满兴趣。然而由于家庭条件有限,年轻时代只能选择购买二手车。我于1999年回国创办了掌上灵通,幸运的是这家公司于2004年在美国成功上市,并实现了财富自由。我的专业是IT,而当第一次在IT界创业成功后由于个人爱好毅然选择了汽车行业,并创办了51汽车网(一家二手车网站)。然而运营这家线上平台的经历告诉我中国的二手车市场远未成熟,而行业的最大痛点就是诚信缺失,信息不对称,售后保障等种种问题,使消费者对二手车望而却步。因此我在2011年选择了成立一家实体零售店,通过标准化运营模式解决二手车的种种问题,为消费者提供高品质、有保障、价美物廉的二手车。这就是车王的开始。


五年以来,我们一直兢兢业业,苦练基本功,磨练我们的流程和团队。我们制定了二手车质量控制标准,把车况透明化,服务透明化落到了实处。我们的认证标准及售后服务的种种承诺与保障,现在已隐然成为了行业标准,许多其他二手车经销商纷纷开始模仿。然而我们的脚步始终没有停止,不断争取在产品质量把关和客户服务方面做到精益求精。


至今,车王已在全国开出了二十几家门店,而且在广大消费者的认可和支持下还在蓬勃地发展。我想,这说明了我们的初衷是对的,我们解决了消费者的痛点,我们使一件复杂而又高风险的事变得简单化了。我期待每一位消费者能够被我们的努力所打动,成为我们的客户。我们会以最真诚的态度去面对每一位客户,为客户献上最高品质的产品和服务。

车王规模

作为中国首家超大的连锁二手车零售超市,车王至今已在全国范围拥有24家店。

(此数字还在不断增加中)

,提供3000多台在库车辆供消费者选择。

大型的室内综合立体化展厅容纳了平均单店约300台左右的在售车辆,而与之配套的自营整备与售后服务中心可以提供

一站式的售后服务。

服务理念

我们秉承“提供高品质、价格公平的二手车产品,并配套令人惊喜的服务体验。”的经营理念,力争为客户提供“更多放心,更多选择”的贴心服务。并承诺为客户提供高品质的二手车产品、便捷的购车体验,规范的二手车交易,和无忧的售后服务。让所有用户都能放心、安心、省心地买卖二手车!


车王认证二手车在售前、售中和售后3个阶段都做到了严格的全程质量控制。

售前

所有车辆需经245项检测以杜绝结构损伤车,泡水车和尽最大可能规避里程数不实等问题车辆,经专业整备确保车辆的安全、美观与舒适,再经过6大类232项认证确定合格后方可进入展厅销售。

售中

车辆定期日常维护保证车辆时刻处于最佳使用状况,销售过程中顾客随意自选,销售顾问随时提供一对一的全程贴心服务。

售后

所有车辆7天可退换,提供3个月/5000公里的质保服务, 车王还为消费者提供了延长保修产品,在购买认证二手车后,在规定的时间或里程内购买延保方案,即可最长可达两年40000公里的保修服务,并在与门店100公里半径以内提供免费24小时道路救援服务。

车王为了帮助消费者轻松开启有车生活,自2014年底推出了融资租赁服务,是一种大额分期购车方式,具有审批快、门槛低、额度高、首付低、费用低等优势,从而为消费者降低了购车门槛,优化了财务结构,轻松拥有属于自己的座驾。从客户需求出发,车王于2016年又推出了行业内首个10%超低首付的产品,进一步降低了客户的购车门槛。

车王开创了中国二手车行业的第一次

第一次在二手车行业引入大规模、标准化、可复制的“超市”概念

第一次在二手车行业实现了收购、整备、销售、售后全过程的质量控制

第一次在二手车行业实现了“一口价”销售

第一次在二手车行业真正落实了售后质保

第一次在二手车行业实现了无理由退换

第一次由国有大银行借助二手车平台推出金融信贷服务

第一次由二手车企业自主推出延保服务

第一次在二手车行业实现了网络在线支付购车

第一次由二手车企业首次推出融资租凭服务项目

还有很多第一次正在和即将发生……

车王的优势

数千台现车在展厅内随时可试乘试驾

灵活的汽车金融解决方案

一口价,价格透明

大品牌,全国连锁

有保障,7天内可退换,两年40000公里保修

专业认证,严苛把关,杜绝结构性损伤车、尽最大可能规避调表车辆

自营维修整备车间,并提供一站式售后服务

车王重要事件

  • 2017年4月9日

    车王认证二手车超市
    江阴店开业

  • 2017年1月3日

    车王认证二手车超市
    南昌店开业

  • 2017年1月1日

    车王认证二手车超市
    新乡店开业

  • 2016年11月5日

    车王认证二手车超市
    重庆店开业

  • 2016年10月23日

    车王认证二手车超市
    大同店开业

  • 2016年10月1日

    车王认证二手车超市
    平顶山店开业

  • 2016年8月1日

    车王认证二手车超市
    武汉汉西店开业

  • 2016年1月6日

    车王认证二手车超市
    合肥店开业

  • 2015年10月27日

    车王认证二手车超市
    成都店开业

  • 2015年10月11日

    车王认证二手车超市
    苏州店开业

  • 2015年6月19日

    车王认证二手车超市
    淄博店开业

  • 2015年1月8日

    车王大学建立

  • 2015年1月8日

    车王二手车数据研究院
    建立

  • 2015年1月8日

    车王融资租赁公司成立

  • 2014年9月

    车王二手车认证标准
    2.0版发布

  • 2014年9月19日

    车王认证二手车超市
    武汉店开业

  • 2014年7月18日

    车王认证二手车超市
    南通店开业

  • 2014年6月6日

    车王认证二手车超市
    保定店开业

  • 2014年4月23日

    车王认证二手车超市
    郑州店开业

  • 2014年3月3日

    车王认证二手车超市
    天津店开业

  • 2013年12月13日

    车王认证二手车超市
    无锡店开业

  • 2013年8月

    车王认证二手车超市
    喜迎第5000台车车主

  • 2013年8月28日

    车王认证二手车超市
    海口店开业

  • 2013年4月28日

    车王认证二手车超市
    昆山店开业

  • 2012年11月23日

    车王认证二手车超市
    浦东店开业

  • 2012年11月11日

    车王迎来第2000台车
    车主

  • 2012年8月

    实施全国连锁经销商
    加盟计划

  • 2012年8月

    成为中国汽车流通协会常务理事单位

  • 2012年7月

    实现收支平衡

  • 2012年7月

    车王认证二手车超市
    迎来第1000位车主

  • 2012年3月15日

    车王二手车超市正式
    更名为车王认证二手车超市

  • 2012年3月

    车王是业内首家实现银企合作,推出了汽车金融贷款服务的企业

  • 2012年2月

    完成专为二手车卖场量身定制的ERP管理系统,实现规范化管理

  • 2011年11月

    在专业类二手车的平台上开设网店,实现了OtoO的立体销售模式

  • 2011年11月23日

    车王二手车超市0号店正式试运营

车王荣誉

  • 2017年亿欧中国二手车产业创新领袖峰会,车王荣获“最具创新力企业”称号

    2016年被全国工商联汽车经销商商会授予“十佳二手车服务商”

    2016年被南方传媒授予“2016年度智能交易平台”

    2016年被中国汽车流通协会授予“中国二手车经销商百强企业”

    2015年被全球汽车电商大会授予“最佳O2O整车平台”

    2015年被中国汽车流通协会授予“最有影响力的二手车品牌”

  • 2014年被21世纪传媒授予“中国最佳商业模式奖”

    2013年被中国汽车流通协会授予中国二手车诚信联盟;

    2013年被中国汽车流通协会授予诚信经营商户称号。

    2012年被中国汽车流通二手车行业颁发的创新型企业奖牌。